Studentische Hilfskraft (m/w/d)

Position open starting from: 01.09.2024

https://www.sle.kit.edu/vorstudium/zsb.php

Information on the company
Die Zentrale Studienberatung des KIT (ZSB) ist die erste Anlaufstelle für Studierende und Studieninteressierte, die Fragen zu den Studiengängen oder ihrem Studienverlauf haben. Themen wie Bewerbung und Zulassung, Studieninhalte und -organisation, Prüfungsanspruchsverlust, Studienzweifel und Vieles mehr ist bei uns gut aufgehoben. Für alles andere dienen wir als Wegweiser im Beratungs-dschungel des KIT und auch externen Einrichtungen. Dabei ist unser Infopoint die erste Anlaufstelle, an die sich die Ratsuchende wenden können. Er wird von einem Team von insgesamt 3 - 4 Studierenden zusam-men mit der Leitung des Infopoints in einem Schichtsystem betreut.

Job description
Dein Profil:
Du bist
• freundlich, kontaktfreudig, dienstleistungsorientiert und zuverlässig
• teamfähig
Du hast
• MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
• muttersprachliches Deutsch-Niveau
• gute Englischkenntnisse
• Interesse an den (rechtlichen) Regelungen der Studiengänge, vielleicht sogar Erfahrungen durch Fachschaftsarbeit

Deine Aufgaben bei uns:
Du
• klärst am Telefon oder im persönlichen Kontakt die Anliegen der Studieninteressierten u. Studierenden
• vereinbarst Beratungstermine über unser Buchungstool
• gibst Kurzinformationen zu Fragen rund um das Studium am KIT
• verweist ggf. an Anlaufstellen innerhalb und außerhalb des KIT weiter
• unterstützt die Studienberaterinnen bei diversen Aufgaben
• unterstützt die ZSB bei Events z.B. Campustag u. Studieninfotag

Unser Angebot:
• ein längerfristiges Arbeitsverhältnis
• intensive Einarbeitung
• ein tolles Team mit sehr gutem Arbeitsklima

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich und schicke deinen Lebenslauf per E-Mail.Other specifications:
Job location (City): Karlsruhe
Work time: 20 Stunden pro Monat
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